单项选择题
（）因其参与性较强，培训的气氛较好，得到学员的普遍认同。一般用于培训员工的团队精神、创新精神和方法、发现问题和解决问题的能力、开发学员的潜能等方面的课程中。
A.自学法B.游戏法C.小组互动法D.讨论法
单项选择题 客房收益率（RevPAR）的意思为（）
单项选择题 从成本效益来看饭店合理的客房出租率为（）
单项选择题 关于礼宾员在岗规范要求，以下表述中说法错误的是（）
