多项选择题
旅游企业职工的工作动机一般取决于（）。
A.职工从工作和服务中获得什么 B.管理人员所作出的工作安排 C.外在报酬的内在满足 D.奖惩制度的公正性 E.个人与企业目标的实现
多项选择题 引起旅游者购买风险的原因有（）
多项选择题 旅游者在购买旅游产品与服务时知觉到的风险包括（）。
多项选择题 一个人的个性的组成部分包括（）。
