单项选择题
以下哪个流程能提高车间的效率和效益？（）
A.客户预约 B.道路救援 C.接待与定损 D.控工排程 E.目录式报价
单项选择题 以下何种情况发生时，服务专员需要马上联系客户？（）
单项选择题 以下哪个流程能缓解钣喷车间的工作负荷？（）
单项选择题 钣喷QC有多少个关键流程？（）
