单项选择题
根据顾客投诉处理规定,顾客投诉到公司的投诉事件应在()小时内处理完毕。
A.24 B.48 C.72 D.96
单项选择题 当车队通过收费站时,工作人员应将相关情况上报监控中心,以下说法错误的是()。
单项选择题 收费现场若有人员伤亡,伤者提出要求或伤者神志不清的情况下,应拨打()或到当地医院急救。
单项选择题 当收费站发生抢劫事件时,收费人员在确保自身安全的前提下,应将相关情况上报至监控中心,以下说法错误的是()。