单项选择题

A.客户投诉对我们来说是一次机会,是礼物不是威胁
B.客户投诉就是客户没事找事,无理取闹
C.客户反诉是客户不正常的心理宣泄
D.客户投诉绝大多数是因为客户对产品的不了解