单项选择题
汪某是一家银行的客户经理,面对客户的投诉,汪某说:我们做不到的,在国内就没有哪家银行能做得到,你想告就去法院告去,反正你已经在合同上签字了。汪某的上述说法属于()。
A.告诉了客户正确的投诉渠道 B.对客户的投诉表现出极度的反感 C.设身处地地为客户分析了客观的情况 D.利用金融机构的优势地位压制客户投诉
单项选择题 下列关于银监会对银行业金融机构的监管措施的说法中,正确的是()。
单项选择题 中央银行提高法定存款准备金率时,市场的反应通常是()
单项选择题 提前支取的定期储蓄存款,支取部分按()计付利息。