持续服务改进（CSI）模型的下一步（第6步）是什么？（）1.愿景是什么？2.我们现在在哪里？3.我们要去哪里？

单项选择题

持续服务改进（CSI）模型的下一步（第6步）是什么？（）
1.愿景是什么？
2.我们现在在哪里？
3.我们要去哪里？
4.我们如何到达那里？
5.我们到过那里吗？
6.？

A.投资回报（ROI ）是什么？
B.花费多少费用？
C.我们如何保持这种势头？
D.投资（VOI ）价值是什么？

职业资格考试题答案、职称考试试