单项选择题
下列服务行为中，属于服务作风方面的供电服务质量事件及供电服务过错的是（）
A.未按规定统一着装，仪容仪表不规范B.威胁、辱骂客户，甚至产生肢体冲突等C.现场服务未主动出示有效证件，未经客户允许擅自进入客户区域D.利用岗位与工作之便谋取不正当利益或进行吃、拿、卡、要等违规行为
单项选择题 省公司营销部、（）客服中心对各单位反馈的稽查结果并进行审核。审核不通过则填写审核结果并重新派发相应下级单位重新处理。
单项选择题 《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，各省营销服务中心，国网电动汽车公司及合资公司、地市、县供电企业接收客户投诉工单后，应分别在（）内完成接单转派或退单，如可直接处理，按照业务处理时限要求完成工单回复工作。
单项选择题 各级营销部门为供电服务建设管理归口部门，主要负责（）
