单项选择题 在控制过程中，如果预定值与实际状况之间产生了显著差异，一个经理就应该是：（）。

单项选择题 某商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家在售货现场对销售人员的售货进行指导，这是一种（）。

单项选择题 一个工人每天或每周必须生产一定数目的零件，他必须保持不超过1%的废品率，他必须在指定的六个月时间完成预计的工作，在生产特定数目的零件时不能超过所规定的物料消耗。对于控制来讲，这是在（）。