单项选择题
一个企业的MSA 和MSS 的分数将会从服务（）角度确定它在竞争中的位置。
A.质量B.态度C.水平D.方式
单项选择题 下列属于准变动成本的是（）。
单项选择题 一般来说，服务商品实体成分越高，定价往往越倾向于使用（）。
单项选择题 一般来说，服务商品实体成分越低，越多采用（）。
