单项选择题 主要用于宣传教育、业务培训、介绍与推广成果和经验的录音录像文件是（）。

单项选择题 在处理人民来信时，对精神病患者的来信、无价值和无法处理的信，应（）。

单项选择题 将信访文书分为来信文件、来访文件、信访工作文书的依据是（）。