填空题 现场支持服务实施前，现场支持工程师应填写《（）》。

填空题 严重影响产品的主要功能，由于对客户的业务产生冲击，需要全天侯立即地不间断的采取纠正措施的情况，是（）问题。

填空题 产品的容量降低或基本部件或功能的反复衰退，是（）问题。