判断题
乘务员应落实服务操作规范,按照客舱服务流程及标准为旅客提供各项服务。
正确
判断题 餐饮服务中,优先发放特殊餐食,了解特殊餐食注意事项
判断题 餐饮服务中,主动为睡觉的旅客贴好睡眠卡,后续不需要持续关注
判断题 “香氛喷雾”的使用方法:厨房区域:旅客登机前10分钟以及餐饮服务后,在厨房区域按压喷洒三次。