单项选择题 依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责（）

多项选择题 《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，租赁他人柜台或者场地的经营者，应当标明其（）

单项选择题 侵害消费者的人格尊严或侵犯消费者人身自由的，应当（），消除影响，赔礼道歉，并赔偿损失。