单项选择题
不属于客运服务礼仪的原则的是（）。
A.“旅客至上”原则 B.用心服务原则 C.持之以恒的原则 D.人民铁路为人民
判断题 餐车炊具要“生”、“熟”分用并有标记。（）
判断题 铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全，做到列车正点到达。（）
判断题 旅客车票、行李票、包裹票、和货物运单是合同或者合同的组成部分。（）
