单项选择题
德国人在谈判的过程中按照计划表一步步地去实现，这份计划表包括（）
A、交易程度 B、谈判的实质问题 C、对方的意愿 D、对方要达到一个什么样的目标
单项选择题 导致冲突的潜在区域在于（）
单项选择题 自我教育的客观基础是（）
单项选择题 让冲突者明白是非，以团体利益为重，让冲突者个人或局部利益服从于整体全局利益的做法是（）
