单项选择题
以下关于质量管理原则中“关系管理”的描述，正确的是（）
A.关系管理的核心就是让顾客满意B.关系管理就是组织与顾客搞好关系C.关系管理是为了持续成功，组织需要管理与供方等相关方的关系D.关系管理是组织为了产品质量的目的，需要与包括供方在内相关方实施管理
单项选择题 关于成文信息的要求，以下哪个说法是不正确的（）
单项选择题 关于理解相关方的需求和期望，以下说法正确的是（）
判断题 产品检验是产品验证的基础和依据，是产品验证的前提，产品检验的结果要经规定程序认定。
