多项选择题 以下属于价值链管理中基本活动的有（）。

多项选择题 以下关于替代品的描述中，正确的有（）。

多项选择题 天津“狗不理”包子是天津食品“三绝之一”，有着百年老字号，目前已对其“狗不理”商标进行了注册。很多外地游客来天津总要慕名前来品尝。“狗不理”包子制作工艺独特，通常由老师傅亲自传授，并力图保持最传统的做法。在上述材料中，涉及的企业内部资源的包括（）。