问答题 导游人员在导游过程中擅自变更接待计划应处以什么处罚？

问答题 无证导游进行导游活动应如何进行处罚？

单项选择题 由于某种原因，旅游团（者）推迟抵达某站，地陪仍然按原计划预定的班次或车次接站而没有接到的现象是（）