判断题 持用外国人旅行证的旅客如果取得证件国籍国的护照或其他旅行证件，则该外国人旅行证即告失效，并须将其交回原发证机关。

判断题 服务理念是基础，决定服务的能力和质量。

判断题 特殊情况下不能及时作出答复的，上级可在规定的答复时限内将暂不能答复的原因告知请示者，但无须告知可能作出答复的时间。