单项选择题 人的职业道德品质与人的整体道德素质的关系是（）。

单项选择题 提高服务质量的措施之一是服务中体现（）营销理念。

单项选择题 提高服务质量的标准跟进法就是，鼓励企业向（）学习的一种方法。