判断题 《快运包裹到达区作业指导书》规定：快运包裹外包装完好、票货相符时，如收货人要求打开包装查验货物，须请收货人在运单上注明“包装完好”字样后方可开包查验。

判断题 遇特殊情况可将货物交给非收货单位的人员；若不符合条件的代领人急需领货时，须请代领人要求发货人到发送营业部办理变更收货人的手续后方可交付。

判断题 上门送货时送货时必须将货物搬运至收货人指定地点（包括指定楼层、办公室和库房等）；不得以各种理由将货物放在楼下或大门外；送货作业产生的废弃物，要主动帮助清理干净。