判断题 组织应分别编制“文件控制程序”和“记录控制程序”。

判断题 当顾客财产发生丢失、损坏或发现不适用时应向顾客报告。

判断题 组织最高管理者的管理承诺是建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性。