单项选择题 小马性格孤僻，具有严重的自卑感。针对这种学生，班主任与之谈话时最好的方式是（）

单项选择题 班主任既要了解学生的过去，也要了解学生的当下，他采用的最好的方法是（）

单项选择题 班主任马老师对班上的成绩好的学生采取偏袒的态度，对他们的问题行为熟视无睹，这说明该班主任缺乏某种素养，这是（）。