单项选择题 推销人员通过进行市场研究，搜集国际市场信息，并及时反馈给企业。企业可以根据推销人员的这些信息，制定营销策略，开发新产品，开拓新市场，使企业赢得市场竞争优势，这属于国际市场人员推销的（）主要功能。

单项选择题 推销人员直接接触顾客，这种信息传递方式比其他非人员推销手段更具人情味，一旦与消费者之间建立关系之后，这种联系相对稳定且持久，这体现了国际人员推销的（）特点。

单项选择题 对公共关系活动的高度概括同时具有指导作用的是（）。