填空题
上网查阅资讯要（）、（）、（）、（）、（）。
做好准备；提高效率；独善其身；文明交流；言语有度
填空题 凭据社交礼仪的规范，打电话时，发话人要做到内容简练，应当注意（），（），（）。
问答题 怎样确定先容他人时的顺序？
问答题 试述怎样选择相宜的攀谈话题？
