判断题 个别游客要求单独用餐，导游人员应提前讲清餐费自理，原餐费不退。

判断题 如果游客提前2小时提出退餐要求，导游人员应尽量积极协商，满足需求。

判断题 导游人员应在用“第一餐”后，视线咨询游客是否有特殊需求，如有须与餐厅协商解决。