单项选择题
手术的前一天下午，护士来到患者的床前，发现她情绪很低落，便问道：“苏小姐，您好像心情不太好？”患者回答说：“我担心明天的手术。”此时，护士的最佳反应应该是（）
A.保持沉默 B.悄然离开病房 C.对患者说：“您不必担心，手术一定会成功的。” D.对患者说：“您能告诉我您担心的问题是什么吗？” E.对患者说：“如果您不去想这件事，您的心情很快就会好起来的。”
单项选择题 关于语言沟通和非语言沟通，下列哪种说法是错误的（）
单项选择题 关于沟通的层次，下列说法错误的是（）
单项选择题 为了打开局面，护士可以在短时间内使用下列哪种沟通层次（）
