填空题 按用户使用需求满足程度可分为不足功能和（）。一般过剩功能可分为功能内容过剩和（）。

填空题 （）是指与使用者的精神感觉、主观意识有关的功能，如贵重功能、美学功能、外观功能、欣赏功能、艺术功能等，一般多靠人的器官感觉和思维去判断。如产品的式样、造型、色泽等。

填空题 男性购物偏重（）及物理属性，其购买行为长受理性支配；而女性购买则偏重（）、流行性、价格，易受感性作用影响。