判断题
导游人员和游客交谈时的语言要文雅、得体。
正确
判断题 在下车、下楼梯时应该突出女士优先原则,让女士在前。
判断题 导游小刘应游客的要求,给大家批发了怀山药卖给大家,受到大家一致好评。
判断题 为了防止漏接事故的发生,导游人员应与旅行社的计调人员核对旅游者抵达的确切时间。