填空题 一个类有时是由几个部分类组成的，这种特殊类型的关系被称为（）；一个类提供给另一个类的一组操作，被称为（）。

填空题 ERP实施成功的三要素是人、（）、（）。

填空题 刻录备份光盘应该（）份，用（）的包装，盘上用（）笔做标识，标识应该与（）相符，刻录后应该（）以保证光盘中数据是可用的，刻录人与保管人必须要有（）手续，应该放在（）中进行保管。