问答题
“合理而可能”原则是导游人员处理游客个别要求的出发点,“合理”是指什么?
1、游客的要求不违法,符合中国人的道德规范,符合导游人员的职业道德;2、游客的要求不违反旅游协议合同,不改变......
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问答题 全陪导游人员在陪同团队过程中,应做好哪些工作?
问答题 旅游团完成游览项目并结束当地行程后,地陪应提供送站服务,主要包括哪些环节?
问答题 地陪导游人员在景区的服务主要包含哪些环节?