多项选择题
公共图书馆服务的监督途径和方法包括（）
A.设立读者意见箱（簿） B.建立馆长接待日制度 C.定期召开读者座谈会 D.公开监督电话，开设网上投诉通道
多项选择题 对公共图书馆工作人员的要求包括（）
多项选择题 个性化服务的信息资源组织原则（）
多项选择题 知识网络主要有以下几种类型（）
