问答题
沟通的要领是什么？
学会倾听； 学会赞美； 心平气和； 能够变通； 表达清楚； 语言幽默。
问答题 如何做好沟通管理？
问答题 克服沟通障碍的方法是什么？
问答题 如何提高聆听和接收信息的技巧？
