单项选择题 赫尔曼认为危机事件发生通常有三个认定标准，不包括（）。

单项选择题 由外部环境变化带来的危机被称为（）。

判断题 建立层级尽可能多的金字塔式的组织结构，将有利于信息收集与扩散，有利于决策的制定、执行、控制与监督。