判断题 城市轨道交通客运服务人员男士不得留胡须。

判断题 吸烟的男士最好在与人交谈时停止吸烟，同时要注意交往距离，不要过近地与他人面对面谈话，吸烟后最好能嚼点口香糖等食物去除异味。

判断题 车站、列车应保持空气清新，乘车、候车环境应整洁、无污渍、无异味，保持“整洁明快、宽敞明亮、窗明几净、四壁无尘”。