判断题 国外用户丢失CA证书、可委托亲属，持任一在网银中关联的存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件、及代办人身份证、委托书、直系亲属证明，办理挂失。

判断题 储蓄类存折（普通活期、活期一本通、定期一本通）不能自助注册电子银行服务。

判断题 一个客户可以同时申请并使用我*行不同类型的认证工具，包括数字安全证书和动态口令牌。但出国用户只能办理数字安全证书。