单项选择题
某旅游团赴山西五台山旅游,有三位游客要求导游员安排团队清晨上山烧香拜佛,而其余游客持反对意见,这三位游客因要求得不到满足,提出提前离团自行前往,导游人员应()。
A.配合领队做说服工作,劝其继续旅游 B.同意离团 C.退回其剩下团费 D.交由接待社处理
单项选择题 某日本旅游团在南京旅游期间,一名游客与导游员交流时指责中国捏造事实,称南京大屠杀子虚乌有,并恶意攻击和污蔑我国,导游员应当()。
单项选择题 在旅游活动中,遇到坏人行凶、诈骗、偷窃、抢劫,导致游客身心及财物受到不同程度的损害,这类情况统称()事故。
单项选择题 若游客病危,亲属为外籍人士且不在身边,在联系不到其亲属的情况下,一切按()处理。