单项选择题
乘客未按约定到达上车地点时，驾驶员应与乘客或网约车经营者联系确认，等候时间可按照双方约定，一般（），超出等候时间乘客依然未到达，应与经营者联系，经同意后方可离去。
单项选择题 网约车辆因故不能按时到达约定地点的，若已接近用车时间，网约车经营者应致电约车人或乘客表示歉意并说明情况，请求乘客（）
单项选择题 网约车辆因故不能按时到达约定地点的，驾驶员应留出足够时间，提前联系网约车经营者（）
单项选择题 接到乘客投诉后，网约车经营者应在（），并将处理结果告知乘客。
