填空题 通过总行短信平台发送的非系统触发类短信，若客户退订后想再次收到此类短信，可直接回复（）开通。

多项选择题 总行短信平台用户分为（）。

单项选择题 经过认证的公众微信企业服务号或订阅号每（）需要年审一次。