单项选择题 总行电子银行部门发现异常交易情况，应立即通知总行信息技术部门以及涉及的分行，采取相应防范措施。分支行一旦发现电子银行异常交易情况，应立即向分行主管部门负责人和总行电子银行部门进行汇报，同时立即通知（），采取相应防范措施。

单项选择题 因系统升级、调试等原因，各级行需要暂时停止电子银行服务的，应选择适当的时间，尽可能减少对客户的影响，并提前（）告知客户。

判断题 如果客户签约手机账务短信通知功能，则在页面提示客户“本功能需要进行短信验证，您未绑定短信验证手机号，请点击"个人信息修改" 进行绑定。