多项选择题
领导者在发挥其作用的过程中，要具有（）等方面的作用。
A.指挥作用 B.协调作用 C.计划作用 D.激励作用
多项选择题 从路径上讲，组织文化的塑造需要经过几个过程（）
多项选择题 组织文化的主要特征是（）
多项选择题 组织冲突的典型类型有（）
