填空题
运输管理系统主要有运输作业流程的标准化、统一化；（）；（）；货品全程跟踪四个目标。
运输作业信息高度透明化；降低空驶率
填空题 订单按照不同的服务部门可分为销售订单、（）、（）和退货订单等。
填空题 系统支持阶段由支持活动、（）、（）和适应系统新需求组成。
填空题 计算机病毒防范措施包括两个方面，一方面是（），另一方面是管理制度的建立和实施。
