判断题 客户电量电费一般在客户统一视图里输入客户号进行查询即可。（）

判断题 对重要电力用户办理智能交费业务不宜采取远程停电方式，可与用户约定采用远程预警、取消预警与人工现场停复电相结合的执行方式，并且现场停复电时要确认保安电源和非电保安措施能够起到保安作用方可实施。（）

单项选择题 表达感受，是积极聆听的（）之一。