问答题
导游员的计分管理，在什么情况下不予通过年审？
一次扣分达到10分。
问答题 导游员年审考评等级为哪三种？
单项选择题 行李超重所需支付的费用，一般应由（）
单项选择题 导游员在旅行途中大部分时间和汽车驾驶员聊天，是旅游服务中的哪种缺陷（）
