判断题 《规范》除列车长外，其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。

判断题 《规范》行李架、大件行李存放处物品摆放平稳、牢固、整齐。

判断题 站车发生旅客人身伤害或急病时，车站站长、列车长应立即组织抢救，并通过站车广播寻找旅客中的医务工作者协助救助。