多项选择题

A.20%的员工将总是抵制改变,管理者要确保这20%不会破坏我们的工作
B.50%将持观望态度,管理者要投入大力气去争取这50%
C.30%将积极推动这些改变,管理者要支持和鼓励这30%
D.30%将持怀疑态度,管理者要支持和鼓励这30%