单项选择题 项目经理对于（）的冲突要设法加以（），对（）冲突要加以利用，要鼓励团队成员良性竞争。

单项选择题 以下会议可作为控制质量过程的一部分的是（）①制订质量管理计划②审查已批准的变更请求③规划质量管理工作④回顾/经验教训⑤评估质量控制测量结果

单项选择题 回顾/经验教训会议可作为控制质量过程的一部分，该会议旨在讨论（）①项目/阶段的成功要素②待改进之处③对可交付成果的验收评估④当前项目和未来项目可减少的不必要内容⑤可增加到组织过程资产中的内容