判断题 图书馆规章制度既包括行政工作方面的也包括业务工作方面的制度。

判断题 文献借阅率是指馆藏中被用户借阅的文献数量占全部馆藏文献总数的百分比。

判断题 网络环境下图书馆用户服务由文献传递服务向信息导航服务转变，并促进图书馆泛在化。