单项选择题
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，受理客户诉求问题业务环节中：与客户沟通必须采用普通话，服务过程使用规范服务用语，礼貌、热情受理客户业务，（）打断客户讲话。
A.不可以B.不应该C.不随意D.适时
单项选择题 计算机系统作为信息系统的基本支撑环境，从功能原理上可分为：（）、数据管理层、应用层、用户界面层等四个层次。
单项选择题 决策支持系统（DSS）是计算机在（）方面的应用。
单项选择题 下列关于计算机辅助存储器的说法中，不正确的是（）。
